Помощь

Частые вопросы

Про дома, приглашения и чат поездки. Не нашли ответ — напишите в поддержку.

Что такое ПО 5.0?

Приложение для поиска дома посуточно: даты, объявления, бронирование, приглашение в поездку, чат и альбом — в одном месте.

Где скачать приложение?

В App Store, Google Play и RuStore. Ссылки — на главной странице сайта.

Как войти в аккаунт?

По номеру телефона с кодом. Отдельный пароль не нужен.

Как пригласить друзей в дом?

Найдите дом на даты и отправьте ссылку. Друг открывает её, видит кто едет и отвечает — приложение для ответа ставить не обязательно. Ссылку можно переслать дальше.

Нужно ли всем ставить приложение?

Чтобы отметиться — нет: по ссылке видно, кто уже едет, и можно переслать приглашение. Чат поездки и фото — в приложении. Если его нет, ссылка отправит в магазин, а после установки вы попадёте в поездку.

Чем это лучше обычного чата?

У каждой поездки свои ответы, свой чат и свой альбом. Ничего не смешивается с другими переписками.

Как удалить аккаунт и данные?

Инструкция — на странице «Удаление аккаунта». Можно и через поддержку.

Не открывается ссылка на поездку

Проверьте интернет и что ссылка целиком. Если срок приглашения истёк, попросите новую. Иначе напишите в поддержку и приложите ссылку.